Primera compra

¡Bienvenido al Store Sustentator! 


Estamos a tu disposición de 9.00 hs a 18:00 hs de lunes al viernes en el (0054) 11 4803-6961

Podes retirar tus productos, previa llamada, en Martin Coronado 3124, Palermo Chico

Podes escribirnos a atencion.cliente@sustentator.com 

O comunicarte por Skype al usuario Store Sustentator

 

Tu compra, en 5 pasos

 

1. Llená la canasta "virtual"

 A medida que navegas nuestro sitio, haz clic en "Agregar al carrito" para agregar un producto a tu carrito. Podés ver y editar tu carrito en cualquier momento haciendo clic en "Mi carrito", en la parte superior derecha de la pantalla.


2. Verificá tu carrito

Para completar tu solicitud, haz clic en "Realizar Pedido" cuando se presenta. Alternativamente, puedes pasar el cursor del mouse sobre la canasta verde (en la parte superior derecha de la pantalla) y hacer clic en el enlace "Mi carrito'. A continuación, accederás a una página que resume el contenido de tu carrito. Haz clic en la parte inferior de la página que dice 'Realizar Pedido' si estás conforme con la canasta.

3. Llená el formulario de pedido

Completá los campos necesarios para registrar tu solicitud: nombre, información de contacto (de facturación y de entrega). Luego elegí la forma de pago y el método de envío (podes retirar el/los producto/s en nuestras oficinas en Palermo Chico o pedir de recibirlo por correo). Completá el modo de pago, que puede ser por depósito en cuenta, por tarjeta de crédito o por pago contra reembolso (válido en Capital y Gran Buenos Aires únicamente). En caso de pago vía DineroMail y Paypal, te redirigirás automáticamente al sitio seguro de DineroMail o Paypal.

4. Confirma tu solicitud

Una vez completado tu pedido, verificá tus datos  y validá haciendo clic en el botón "Realizar pedido". Recibirás un correo electrónico confirmando tu compra.

5. Tu pedido llega a tu domicilio

Según el modo de entrega, recibirás tu pedido a domicilio o lo podrás ir a buscar en nuestras oficinas en Martín Coronado 3124, Palermo Chico, previamente llamando al 4803-6961.

 

Seguridad y privacidad

          

Protección de los datos personales

Como todo sitio de comercio, el comerciante recoge cierta información necesaria del pedido. El comerciante gestiona toda esta información con la mayor confidencialidad. El tratamiento automatizado sobre el sitio del comerciante se hace conformemente a la Ley 25.326, de protección de los datos personales. El titular de los datos personales tiene la facultad de ejercer el derecho de acceso a los mismos en forma gratuita a intervalos no inferiores a seis meses, salvo que se acredite un interés legítimo al efecto conforme lo establecido en el artículo 14, inciso 3 de la Ley Nº 25.326.

La Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, Órgano de Control de la Ley Nº 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que se interpongan con relación al incumplimiento de las normas sobre protección de datos personales. Esta facultad se puede ejercer mandando un mail a atención.cliente@sustentator.com.

 

Transacciones seguras

El pago par tarjeta de crédito se puede realizar por medio de DineroMail o Paypal, ambos reconocido por la fiabilidad de sus transacciones en Internet. La transacción que se hace entre vos y el sitio de pago está encriptada (SSL). Las informaciones relativas a tu tarjeta de crédito transitan de manera completamente segura a través de la plataforma especializada que harás elegida. Ninguna información sensible transita vía nuestro sitio y no tenemos acceso a ella: al elegir el pago online, serás directamente redirigido a la plataforma de pago.

Sin embargo, te proponemos igualmente pagar al retirar tu/s producto/s en nuestras oficinas ubicadas en Capital Federal.


Condiciones generales de venta

Ver Términos y Condiciones